Ketentuan Transaksi :
- Apa itu leverage?Leverage adalah rasio antara jumlah garansi dan volume operasi trading.
- Apa yang harus saya lakukan jika di? Metatrader 4 ada tulisan «no connection»?Ini dapat disebabkan oleh:
- Tidak ada koneksi dengan server. Dalam hal ini, cobalah untuk rescan server. Untuk melakukan ini, klik kiri pada “Connection status” pada sudut bawah sebelah kanan di terminal dan pilih “Rescan servers”.
- Jaringan Anda memblokir port 443 dan akses ke internet diadakan melalui server proxy. Dalam hal ini, Anda harus menentukan alamat proxy dan port untuk akses ke Internet, kemudian mendaftar di terminal Anda: pilih menu “Tools” – “Options” – “Server” – klik “enable proxy server”. Lalu klik pada tombol “proxy”, mendaftarkan alamat, port proxy, login dan password.
- Program firewall di komputer Anda (antivirus) memblokir port 443. Windows juga merupakan program firewall. Dalam hal ini, Anda harus memasukkan nama terminal dalam daftar program diperbolehkan atau buka port 443.
- Versi terminal Anda perlu diperbaharui. Anda perlu cek versi terminal Anda di FBS Trader 4, menu “Bantuan” – “Tentang program”. Versi terminal baru tersedia di www.fbs.com.
- Waktu apakah yang ditampilkan di terminal?Di terminal, bagian “Market Watch” ditunjukan waktu server UTC +2. Waktu ini tidak dapat diubah.
- Tombol «Sell» dan «Buy» tidak aktif. Kenapa?Jika tombol “Sell” dan “Buy” tidak aktif, berarti Anda telah memilih volume transaksi yang salah untuk jenis akaun ini. Tolong, cek volume yang Anda masukkan, dan bandingkan dengan ketentuan transaksi yang tersedia pada situs webhttp://www.idnfbs.com/account-types
- Kenapa sejarah transaksi saya hilang?Untuk cek sejarah transaksi akaun, Anda perlu klik kanan pada “Account History” di terminal transaksi (di bawah sebelah kiri), pada menu yang muncul Anda harus pilih “Sejarah lengkap”. Anda juga dapat memilih sejarah per periode tertentu.
- Di terminal saya tidak menampilkan semua instrumen yang ditentukan pada situs Perusahaan. Di mana saya bisa dapatkannya?Untuk dapat melihat semua instrumen, Anda perlu menjalankan MetaTrader 4, dalam “Market Watch”, klik kanan dan pilih “Tampilkan semua”.
- Apakah margin untuk Posisi terkunci akan berkurang?Margin yang dibutuhkan untuk posisi terkunci akan berkurang 50%
- Kenapa posisi saya tertutup walaupun saya tidak menutupnya?Ketika kerugi total dari posisi terbuka pada akaun Anda melebihi batas yang diizinkan, maka akan muncul Stop-Out. Dalam hal ini posisi Anda ditutup secara otomatis oleh server dengan komentar «so: 10%».Menurut Perjanjian Kerja:3.6.2. Perusahaan berhak untuk menutup posisi terbuka klien tanpa pemberitahuan kepada klien jika tingkat margin kurang dari 20% dari margin yang diperlukan untuk mempertahankan posisi terbuka.3.6.3. Balance akaun trading dikontrol oleh server, yang dalam pelaksanaan ketentuan pasal 3.6.2 Perjanjian Kerja akan mengirim perintah untuk menutup posisi (Stop-out). Stop-out dieksekusikan pada harga pasar saat penutupan sesuai dengan daftar antrian request klien. Penutupan posisi ditemani catatan tertentu di dalam file log server dengan komentar “stop out”.
- Apa itu Margin Call? Stop Out?Margin Call adalah kondisi akun dimana perusahaan berhak untuk menutup semua Posisi terbuka Klien berdasarkan Margin bebas. Margin Call muncul ketika level margin mencapai 40% atau kurang.Stop Out adalah perintah untuk menutup posisi, yang dilakukan oleh server. Stop Out muncul ketika level margin mencapai 20% atau kurang.
Tentang Perusahaan:
- Apa sajakah keunggulan FBS?
- Broker ECN/STP
- Dipercaya lebih dari 50000 klien di seluruh dunia, 40% lebih di antaranya bertransaksi dengan profit
- Leverage sampai 1:1000
- Kondisi Yang Cocok Untuk Scalping
- Bonus 60% untuk deposit
- 5 USD diberikan secara gratis waktu pendaftaran akaun
- Kondisi cocok untuk scalping
- Eksekusi order otomatis NDD (No Dealing Desk)
- “Broker Forex mini terbaik pada tahun 2010″ dan ” Broker Forex mini terbaik 2011″
- Kegiatan FBS terugulasi oleh badan hukum apa?Perusahaan FBS disahkan oleh Departemen Perdagangan dan Industri Panama untuk melaksanakan pertukaran mata uang dan kegiatan broker, aset manajemen dan konsultasi soal keuangan.
- Apakah FBS pernah mendapatkan penghargaan?FBS diberi gelar ” Broker Forex mini terbaik pada tahun 2010″ menurut ShowFx World, dan juga dapat penghargaan ” Broker Forex mini terbaik 2011″ dari badan penghargaan internasional World Finance Awards 2011.
- Dimanakah domisili FBS terdaftar?Perusahaan terdaftar di: Plaza 2000, 10th Floor, 50th Street, Panama, Republic of Panama
Pendaftaran dan Verifikasi Akun :
- Saya tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran. Saya tidak menemukan tombol “Pendaftaran”. Apa yang harus saya lakukan?Silakan coba menyegarkan halaman. Jika ini tidak berhasil, tekan kombinasi tombol Ctrl + F5 atau mencoba untuk mendaftar menggunakan browser yang berbeda.
- Apa yang diperlukan untuk verifikasi akun?Untuk memverifikasi akun, Anda perlu upload KTP Anda (paspor) dan bukti alamat rumah Anda (tagihan listrik dll). Semua dokumen harus discan /difoto dengan resolusi tinggi dalam mode warna. Batas-batas dokumen harus jelas kelihatan. Informasi yang Anda tunjukan saat pendaftaran, harus sesuai dengan data yang ditujukan dalam dokumen Anda.
- Persyaratan untuk data pribadi yang digunakan untuk pendaftaranWaktu pendaftaran perlu menunjukkan data yang berlaku.
Internal Tranfer
- Apakah saya bisa transfer uang antara akaun saya sendiri?Anda dapat mentransfer uang antar akaun Anda yang berada di kabinet trader yang sama: bagian “Penarikan dana”, lalu “Internal Transfer”.
- Berapa lama diperlukan agar internal transfer diproses?Sesuai dengan Perjanjian Kerja, internal transfer dapat diproses selama 48 jam kerja maksimum. Biasanya permintaan internal transfer diproses dalam satu hari kerja. Permintaan yang diajukan di luar jam kerja atau pada akhir pekan maka permintaan ini akan diproses dalam jam kerja bagian finansial.